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虑阶段或决策阶段的潜在客户
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虑阶段或决策阶段的潜在客户
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2023-8-3 13:58:17
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用于根据 B2B 环境中的客户行为对电子邮件列表进行细分: 磁石细分 在提供电子书、白皮书或网络研讨会等磁石时,为下载了特定内容的用户创建单独的细分。 定制后续电子邮件以提供相关信息或追加销售与主导磁铁主题一致的产品或服务。 这种细分方法可确保您提供的内容能够直接满足每个订阅者的兴趣。 基于参与度的细分根据订阅者对您的电子邮件的参与程度对其进行细分。 为经常打开、点击电子邮件并与电子邮件互动的高度参与的订阅者以及参与度较低或不活跃的订阅者创建细分。
对于高度参与的群体,分享独家内容、提前获得促销或忠诚度奖励。 对于参与度较低的群体,可以通过个性化的重新参与活动重新吸引他们,并提供激励措施来鼓励互动。 买家旅程细分 根据订阅者在买家旅程中的位置
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对他们进行分类。 对处于认知阶段、考进行细分。 提供与每个阶段所需的意识和信息水平相匹配的内容。 例如,向认知阶段的人员发送教育内容,向决策阶段的人员发送特定于产品的内容。 购买历史细分 根据客户过去的购买行为对客户进行分组。
识别经常购买的买家,并通过忠诚度计划或独家优惠奖励他们。 对于一段时间没有购买的客户,可以发送带有个性化奖励的重新参与电子邮件,以鼓励重复购买。 行业或公司规模细分 根据收件人的行业或公司规模创建细分。 不同的行业可能有不同的痛点或需求。 定制内容和优惠,以解决每个细分市场的客户面临的具体挑战。 网站行为细分 监控和分析网站行为,根据订阅者与您网站的互动来细分订阅者。 例如,如果订阅者多次访问特定产品页面,请向他们发送有针对性的电子邮件,其中包含有关该产品或相关产品的更多信息。 放弃的购物车细分 对在结账过程中放弃购物车的订阅者进行细分。 发送自动跟进电子邮件,提醒您已放弃的物品以及完成购买的奖励。 入职细分 对于新客户,创建专门的入职细分。
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